Pour récupérer un mot de passe perdu, demandez à SOAR d'envoyer les instructions à l'adresse électronique enregistrée afin de réinitialiser le mot de passe.

Instructions relatives à la réinitialisation du mot de passe

  1. Cliquez sur le lien Forgot your password? (Mot de passe oublié ?).

  2. Saisissez le nom d'utilisateur du compte à réinitialiser.

  3. Cochez la case I’m not a robot (Je ne suis pas un robot). Suivez les instructions indiquées dans la fenêtre contextuelle.

  4. Cliquez sur Submit (Soumettre) pour que le nouveau mot de passe soit envoyé à l'adresse électronique enregistrée dans le fichier.

Si le nom d'utilisateur est valide, un e-mail sera envoyé à l'adresse enregistrée avec un mot de passe temporaire.

La case à cocher I’m not a robot (Je ne suis pas un robot)utilise la technologie captcha pour valider l'authenticité d'un utilisateur.

Instructions relatives à la réinitialisation du mot de passe SSO

Consultez le Gestionnaire d'identité GE à d'adresse OneIDM.ge.com pour réinitialiser le mot de passe SSO.

Articles connexes