Pour récupérer un nom d'utilisateur perdu, demandez à SOAR d'envoyer le nom d'utilisateur et le mot de passe au compte enregistré.

Instructions relatives à la récupération du nom d'utilisateur

  1. Cliquez sur le lien First time user/Forgot username ? (Première utilisation/Mot de passe oublié ?)

  2. Sélectionnez Yes (Oui) ou No (Non) pour répondre à la question Is your company within the US? (Votre entreprise est-elle basée aux États-Unis ?)

  3. Saisissez votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail dans la section Contact Information (Coordonnées).

  4. Renseignez trois des quatre critères dans la section Company Information (Informations relatives à l'entreprise).

  5. Cochez la case I’m not a robot (Je ne suis pas un robot).

  6. Cliquez sur Submit (Soumettre) pour valider vos informations.

Le champ TIN/FEIN/SSN doit obligatoirement être renseigné pour valider la section Company Information (Informations relatives à l'entreprise).

Si le message Username Lookup Failed (Échec de recherche de nom d'utilisateur) apparaît, réessayez ou contactez l'équipe d'assistance de GE Healthcare SOAR Help Desk à l'adresse SOAR.Helpdesk@ge.com.

Instructions relatives à la récupération d'un ID SSO

Consultez le Gestionnaire d'identité GE à d'adresse OneIDM.ge.com pour réinitialiser l'ID SSO.

Articles connexes